El rollo de papel higiénico
Artículo escrito por: Juanjo Martí Solsona
Muy interesante el artículo de Penélope Green en el que recomendaba una marca de diseño inglesa, Thelermont Hupton. Me meto en su web y la experiencia resulta, cuanto menos, inquietante. Además PG comenta el último libro de Ellen Lupton y su hermana gemela Julia, Design your life: the pleasures and perils of everyday things ( Diseñe su vida: los placeres y peligros de la vida cotidiana), sugerente título que contiene perlas como esta: “El diseño siempre trata sobre la verdad” y donde en el artículo de PG, Lupton comenta que un mal diseño del portarrollos de papel higiénico disuade a los miembros de la familia de cambiar los rollos gastados. Y que los dispositivos de dos clavijas son aparentemente complicados para el adolescente o marido medio. Vaya hombre!, ya salió el temita de si los hombres no escuchan o no saben cambiar el rollo y las mujeres no entienden los mapas, ¿aún estamos ahí? Pues la verdad es que sí, o peor, ahora me acuerdo del maravilloso vídeo con el que nos obsequio el ponente de Telefónica en la jornada hoy es Marketing, organizada por Esic en Valencia recientemente, en el que nos mostraba un testimonial de clientes de su empresa y en el que de los 7,8 ó 10 que aparecían no había ni una sola mujer ( debe ser que no hay ninguna mujer empresaria y cliente de telefónica). Todo esto, señores y señoras, en una jornada dedicada al cliente y la importancia de clienteorientarse, y lo peor es que no hubo ocasión de comentárselo públicamente justo después de visualizarlo. Bueno esto es otro cantar del que ya hablaré con más calma otro día, pero si no lo digo ya, reviento. Volviendo al tema, en mi casa están aparentemente bien diseñados ( una simple barra horizontal) y no se cambian más que en caso de extrema necesidad, o se deja un trocito de papel minúsculo mal pegado al rollo de cartón para que la tarea pase al siguiente. Habrá que inventar algún objeto, bien diseñado, que nos lo ponga al alcance de la mano para cambiarlo sin movernos del sitio.
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